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10人刷了700多万!九江市破获首例涉嫌刷单炒信案

更新时间 2019年11月21日 08:45 栏目 京东刷单 82 人参与

  当前,电子商务领域利用虚假交易进行虚假宣传的情况时有发生,一些网店通过安排“刷手”进行虚假交易提高商品交易数量,并采取好评返现方式伪造出“好评如潮”的商品信用指数,以此吸引消费者购买商品,即俗称的“刷单炒信”,这种行为既造成对消费者的欺骗、误导,又构成对其他商家的不正当竞争,成为网络商品交易中典型的商业毒瘤。

  近日,我市成功查结了武宁某工作室为十二家在淘宝、天猫平台商家刷单案,这是我市首次查办此类案件。

  10个人刷了700多万

  2018年9月,武宁县市监局接到举报,有人利用私人住宅组织非法刷单业务。“破获刷单案难度比较大,很难从外界获取违法信息。”为了不打草惊蛇,武宁县市监局进行了全面摸底:“摸清了刷单业务的具体地点,管理人员和员工人数,掌握了主要负责人姓名、手机号、微信号,搞透了刷单的基本流程、收入方式、计酬方法及发放形式。”2018年9月5日,以12人组成的专案组,在公安人员的配合下进入现场一举查获了这个刷单工作室。

  令人难以置信的是,这个不大的房间里只有10个工作人员,但却摆放着26台电脑,86部手机。根据事后掌握的信息,这间工作室为80多个商家刷单,其中大部分为淘宝、天猫、拼多多平台和少量京东平台,涉及的刷单商品金额为7270539.37元,获利345576元。“除了电子记录,现场还发现了37本工作笔记,里面清楚记录着业务员招募刷手完成每一天的刷单数量和应得报酬,当事人制作的刷单业务工作手册和商家须知,里面详细介绍了刷单流程、计酬方式及其他商家须知内容等纸质证据。”

  掌握了相关证据后,市工商局网监科通过与杭州市市场监管局建立的跨区域协作协议,利用红盾云桥创建协查,通过分析和比对返回的数据,进一步证实了当事人在淘宝、天猫平台商家刷单的事实。“这是一起典型的利用微信开展刷单炒信的违法经营行为,能够破获非常不容易,也给网络商家和广大的消费者敲了警钟。”

  刷单炒信到底在刷什么?

  刷单炒信是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式增加商品的销量、好评,提高网店的排名来吸引顾客。刷单炒信,一般是由买家先期支付购买费用,帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度,并填写虚假好评,最后卖家返还商品费用并支付一定佣金的虚假交易行为。

  很多时候,我们会收到这样的信息:只要一台电脑,坐在家里也能赚钱。“这往往就是招聘刷手的广告了。”市工商网监科张伟告诉记者,类似上面的刷单工作室只是刷单大军的冰山一角,“这些工作人员他们只是刷单的群主,在他们的下面还有难以计数的刷手。”

  以此案为例,刷单工作室招募业务员,为每名业务员配备两台电脑,八部手机,并为每部手机开通微信号。业务主管承接需要刷单炒信的商家订单,并将商家刷单任务分配给业务员,建立商家、业务员、业务主管三方微信群。商家把刷单数量及要求发到群内,业务员按商家的要求把刷单任务通过8个工作微信号发至朋友圈,招募刷手进行刷单。

  经过层层派发,来自全国各地的订单立刻产生,商家有了销售量,好评直线上升,消费者则根据这些子虚乌有的数据进行购买。而刷单工作室和分布各地的刷手则获得来自网店的佣金。“也就是说你看到的销量、评价等等往往都是假的,消费者一直处于被欺骗的状态。”

  为什么刷单很难抓?

  “刷单案具有很强的隐蔽性,较难破获。”市工商局网监科科长费航介绍,“网络交易的沟通、支付都是在网络上完成,特别是微信是一个封闭系统,聊天记录一旦删除就无法恢复,转账记录也无法导出,只要当事人拒不告知QQ、微信、支付宝等APP密码,很难取证。”

  正是因为如此,这些非法刷单的工作室也更加肆无忌惮。2018年9月5日,专案组人员进入现场的时候,“所有的员工正在进行刷单业务,每人配备的计算机和手机的微信都处在工作状态,可以说是抓了个现行。”负责电子取证的工作人员立刻对负责人和财务人员的计算机进行了硬盘拷贝和分析、对两人的部分微信聊天记录、所有微信转账记录、支付宝流水明细、当事人电脑的12份商家刷单明细表等关键证据进行了截屏、导出、刻盘、打印。

  “我们也一直在思考,”费航说:“如没有市民举报,怎样发现违法商家;发现后如果对方强行关闭电源、销毁电子证据又该如何取证。”

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